A kérdés bővebben

Frissítés után az új activesync funkció nem működik együtt a telefonnal. Mi lehet a probléma?

Válasz

A 2.2.1-es SOGo verzió minden mobil eszközzel jól működik.

A váltás azonban okozhat problémákat, ugyanis a régi, PHP-Push-2 által megvalósított ActiveSync lecserélése után a szolgáltatásazonosító megváltozik, így a mobileszközökön a régi megoldás alatt használt fiók az új szolgáltatással nem működik együtt azonnal.

A váltáshoz, és az új szolgáltatás használatához a régi fiókot törölni kell, és ismét létre kell hozni az eszközön.

Ez nem okoz problémát a naptár, címtár és levelek tekintetében, mivel az adatokat a szerveren tároljuk, így a régi fiók eltávolításakor törlődött adatok az új fiók létrehozása után visszakerülnek a telefonra.