Kétségtelen, hogy az amerikai illetőségű tárhely-, felhő- és más IT szolgáltatásokat értékesítő vállalatok komoly veszteségeket szenvedtek az elmúlt időszakban az Edward Snowden által kiszivárogtatott megfigyelési ügyekkel kapcsolatban.

Az, hogy a bizalom megrendült a cégekben, egyértelmű, de van ennél rosszabb is.

A Microsoft leginkább azon háborodott fel, hogy - az amúgy jogos kérdéseikkel hozzájuk forduló ügyfeleinek - nem adthat tájékoztatást az ugyről a hatályos titoktartási rendelkezések miatt.

Emiatt ugyanis a ügyfelek és a Microsoft között a már amúgy sem kis méretű bizalmatlansági szakadék méginkább elmélyül.

A vállalat pedig nem engedheti meg magának azt, hogy ez a tendencia folytatódjon, ezért jogorvoslattal akar élni annak érdekében, hogy kellően tájékoztathassa az ügyfeleit.

Forrás: Computerworld