Egyáltalán: van, aki szereti?
Nem hiszem. A spamekkel azonban nem csak az a baj, hogy bosszantanak, ennél sokkal többről van szó.
Vírusok
A spamek sok esetben olyan kódot tartalmaznak, amelyek valamilyen biztonsági hibát megkerülve próbálnak a levelező programunkon keresztül a számítógépünkre telepedni a tudtunk nélkül, és a háttérben működni - ez alatt a mi számítógépünk spambot-tá válhat, azaz a címlistánkat felhasználva a bejutott féreg a mi gépünkről továbbküldi a kéretlen reklámot és saját magát is az ismerőseinknek, így exponenciálisan növelve a spamek számát a világhálón.
Lankadó figyelem
Ha egy email fiókban sok a spam, két dolog történik:
- A felhasználó törli őket.
Ekkor akár véletlenül is törölhet olyan üzeneteket, amelyek fontosak a számára. - A felhasználó nem olvassa el őket.
Könnyen megeshet, hogy többezer olvasatlan levél között meg-meg bújik egy-két olvasatlan levél, ami nem spam. A felhasználó talán soha nem fogja ezeket észre venni.
Mit tehetünk a spamek ellen?
Védekezünk.
Ennek több módja is van, elmondom, hogy én hogyan teszem:
- Szürkelista (greylisting)
Egy adott felhasználótól az első levél a címemre mindig visszautasításra kerül, de csak ideiglenesen, és szinte észrevétlenül. Ennek következménye, hogy egy adott feladótól a legelső levél kb. fél órás késéssel érkezik csak meg.
Hatása a spamekre: a spamek 20-25%-a soha nem fog megérkezni, a spambotok ugyanis nem küldik újra az ideiglenesen feltartóztatott leveleket. - RBL listák
Ha egy adott szervezet levelező rendszere nemzetközi feketelistára kerül spamek küldése miatt, az onnan érkező leveleket letiltjuk. Ennek az a következménye, hogy valaki nem tud nekünk levelet küldeni, az úgymond visszapattan. Tudnunk kell, hogy néhány nagy szervezet címei állandó fekete listán vannak (UPC mail, Google mail, Freemail), amiért ezt a lehetőséget némi engedménnyel (pl. fehérlistás kivételkezelés) kell használnunk.
Hatása a spamekre: a spamek akár 99%-a kiszűrhető. - Tartalomszűrés
A leveleket azok tartalma alapján vizsgáljuk, és bizonyos szóminták szerint, illetőleg a levelezési szabványok pontos betartása alapján düntjük el, hogy spam-e, vagy sem. Ha igen, akkor karanténozzuk, ha nem, akkor továbbíjuk a címzettnek.
Ennek következménye, hogy néhány hírlevél áldozatul fog esni a tartalomszűrő gondos tevékenységének, ám a tartalomszűrő tanítható, és ez a probléma egy idő múlva szépen beáll. A nagyobb baj az, hogy az erőforrásigény magas, leterheli a számítógép CPU és memória forrásait.
Hatása a spamekre: mérsékelten hatékony, mindenképpen az előző két módszerrel együtt alkalmazzuk, így elkerülhető, hogy a karanténba ezresével kerüljenek levelek.
Ennyi tényleg elég?
Igen. Az én személyes levélforgalmam kb. napi 150-200 levél - csak azok, amelyek valóban kívánatosak. A postafiókomig hetente kb. 1-2 spam jut csak el, a karanténba nagyjából heti 5-6 kerül, ezek is nagyrészt olyanok, amik valóban spamek. Havonta maximum 1-2 alkalommal kell a karanténból kimenteni olyan levelet, ami véletlenül akadt fenn a szűrőn.